Здравствуйте!

Меня зовут Надежда Макатрова, я директор консалтинговой компании «Конкретика». Я верю, что путешествия по России могут восхищать туристов независимо от стоимости тура. Это вопрос профессионализма тех, кто принимает гостей на всех уровнях. Мы консультируем бизнес и власть по вопросам маркетинга территорий и брендинга на туристическом рынке.

Отправить сообщение

500+ участников
семинаров по брендингу из 50+ регионов России

20+ консалтинговых
проектов в туризме

15 лет на рынке

Проекты

Консультирование по разработке стратегии развития туризма в ХМАО-Югра

Разработка концепции развития туризма города Рязани

Разработка рекомендаций по позиционированию Мурманской области на туристическом рынке

Отзывы о проектах

Смотреть другие проекты →

Семинар организован на высоком уровне. Ответы на вопросы были исчерпывающими. Думаю, что все рекомендации будут учтены в работе. Совет: больше примеров из зарубежной практики. Ожидания оправдались на 100%.
Пиленко Александр Олегович
Заместитель начальника управления внешнеэкономического сотрудничества и инвестиций - начальник отдела имиджевой и маркетинговой политики Министерства экономического развития и внешних связей Хабаровского края
Впечатления только положительные. Грамотная, продуманная структура подачи материала. Связь с наглядными, практическими примерами (опытом как положительным, так и отрицательным).
Танкова Марина Владимировна
Главный специалист отдела частно-государственного партнерства Главного управления экономики и инвестиций Алтайского края
Очень хорошо.
Удалов Дмитрий Сергеевич
Заместитель министра – начальник Управления развития туризма Калужской области
1. Хорошо отработаны информационная и организационная части семинара (положительно).
2. Впечатление, сложившееся по материалам, представленным на сайте, подтвердилось.
3. Концентрированная подача значительного объема информации.
Долгова Евгения Валентиновна
Главный специалист отдела государственных программ развития Управления государственного планирования Министерства экономического развития Калужской области
Семинар понравился. Даны конкретные рекомендации по формированию бренда. Все мысли подтверждаются примерами из практики. Чувствуется профессионализм консультантов, глубокое владение темой. Сервис – замечательный.
Казанцева Светлана Борисовна
Первый заместитель главы администрации Невьянского городского округа Свердловской области
Интересно, комфортная обстановка, профессионализм ощущается с момента нажатия кнопки «зарегистрироваться» и до окончания семинара.
Коваленко Яна Анатольевна
Начальник Службы стратегического развития и инвестиционных проектов Администрации города Магнитогорска
Отлично. Полностью соответствует ожиданиям. Конкретно. Без «воды». Много примеров. Подробный раздаточный материал. Жаль, что не успела отправить вопросы про свой город для разбора.
Бадмацыренова Мария Борисовна
Начальник отдела развития туризма Администрации г.Улан-Удэ, МУ «Комитет экономического развития»
Крайне благоприятное впечатление.
1.    Грамотная подача материала.
2.    Ораторское мастерство ведущих + грамотная речь + манера общения и обращения.
3.    Системность в изложении.
4.    Хронометраж, стремление к пунктуальности.
Валентина Владимировна Муравей
Директор Муниципального учреждения «Центр развития предпринимательства», г. Сатка Челябинской области
Впечатление положительное. Участие позволило систематизировать ранее имеющиеся знания. Сложилось представление об алгоритме действий по созданию и продвижению бренда территории.
Романова Лариса Владимировна
Начальник Организационно-контрольного управления Администрации Серовского городского округа Свердловской области
Очень полезный и качественный семинар. Мои ожидания от семинара полностью оправдались. Удивительно, насколько глубоко и подробно были проработаны все заявленные темы. На семинаре совсем не было воды. При этом подача материала организована необычайно интересно за счет невероятного количества полезных примеров, взятых из жизни, российской и зарубежной практики.
Организован семинар на высшем уровне: вкусные завтраки и обеды, вода на столах слушателей создавали комфорт, визуальное представление информации через проектор и грамотная речь ведущих помогали легко воспринимать материал. Ведущие выкладывались на 100%, их высокий профессионализм не вызывает сомнений. Кроме качественной работы в рамках программы семинара, они решали реальные задачи слушателей, снова продемонстрировав свой скорпулезный подход к работе. Видно, что этим консультантам можно доверить разработку реальных программ развития.
Еремина Наталия Александровна
г. Тула
В целом семинар очень понравился. Структурировано, понятно, подробно. В общем, методологический подход.
Емельянов Руслан Викторович
Начальник сектора маркетинга города и туризма Администрации г. Бийска Алтайского края
Информативно. Четко структурировано. Компактно. Получила много полезной информации за короткое время.
Яковлева Наталия Николаевна
ТИЦ Вологодской области
Общее впечатление положительное. Была создана соответствующая атмосфера. Правильно выстроен ход и лекций, и общения с участниками. Раздаточный материал конкретен и полезен.
Большакова Анна Александровна
Главный специалист отдела по развитию предпринимательства и инновациям Администрации г.Усть-Илимска, Иркутской области
Впечатление от семинара позитивное.
Кригер Марина Владимировна
Руководитель департамента информационной политики Администрации Волгограда
На мероприятии (семинаре) такого рода я побывала впервые, и мои ожидания оправдались! Особенно актуальна и интересна была (для меня лично) тема первого дня семинара про логотипы. Особую благодарность выражаю ведущим семинара за понятные и доступные объяснения.
Никулина Ирина Сергеевна
Главный специалист МБУ «Агентство экономического развития» (г.Самара)
Очень много обучающей информации, практических рекомендаций, спасибо огромное за семинар, будем «расти» и развиваться в соответствии с полученными знаниями.
Чесак Юлия Анатольевна
Начальник отдела по развитию туризма администрации Ракитянского района Белгородской области
Ожидания оправдались, т.к. данная тема для меня важна и актуальна. По приезду будет создана рабочая группа по разработке бренда города Выкса и его продвижения.
Суслина Светлана Александровна
Администрация города Выкса Нижегородской области
Хорошая организация семинара. Продумано всё, до мелочей. Профессиональные преподаватели семинара!!! Обязательно проведем подобный семинар у нас в городе! Спасибо за материалы!
Ремизова Галина Евгеньевна
Начальник отдела культуры Администрации городского округа г.Выкса Нижегородской области
Актуальны все представленные темы на семинаре.
Дудкина Ольга Владимировна
Главный специалист отдела туризма и защиты прав потребителей Департамента экономики г. Ростова-на-Дону
Полезная информация, почти готовый инструмент для использования.
Чувикова Лариса Евгеньевна
Заместитель директора ГАУ «Агентство регионального развития Калужской области»
Очень позитивный семинар, доброжелательная, дружеская атмосфера, доступное и интересное изложение материала. Ожидания оправдались полностью.
Рогулина Элла Валентиновна
Заместитель Главы Меленковского района Владимирской области, председатель комитета по экономике и прогнозированию администрации района
Очень много полезной информации. Спасибо! Хотелось бы увеличить время, отпущенное на каждую тему. Возможно, семинар проводить не 2, а 3 дня. Или отдельно проводить семинар по теме первого дня и второго дня. Ожидания оправдались полностью.
Шагунова Юлия Владимировна
ведущий менеджер проекта ОГБУ «Ульяновский областной ресурсный центр развития туризма и сервиса»
Общее впечатление – очень положительное. Ведущие обладают серьезным профессиональным уровнем в доведении информации по заявленным темам. Совет: использовать практические примеры, взятые из разработок по своей деятельности, применять видеоматериалы при доведении информации по тематике. Ожидания оправдались в достаточной степени. Спасибо!
Безденежный Борис Валерьевич
Заместитель главы администрации Искитимского района Новосибирской области по экономическим вопросам
Концентрат необходимой и новейшей информации, профессионально поданный ведущими семинара. Совет: если есть возможность, больше использовать видеоматериалы (фото и видео). Ожидания оправдались полностью (соотношение «стоимость – качество» на высоком уровне).
Болтушкина Вера Валентиновна
г. Луганск, Украина
Оптимальное сочетание цены и качества, времени и объема материала, хорошая подобралась компания участников.
Хотелось бы мастер-класс или мозговую атаку в группе, когда мы берем территорию и пытаемся создать бренд и спланировать все мероприятия. Именно так лучше всё запоминается, переходит с теоретического и методического уровня на практический.
Совет: примеры по тематике раздать отдельным приложением к справочным материалам (т.к. реальные люди с территорий ждут реальных примеров, моделей и образцов). Если количество участников невелико, то можно брать за основу примеры территорий-участников – все будут в восторге! Вы укажете нам на ошибки и успехи. Ожидания оправдались практически полностью. Спасибо компании «Конкретика»!
Котова Елена Юрьевна
Зав. отделом культуры Администрации города Тихвина Ленинградской области
Увлекательно, познавательно. Важно присутствие примеров и сравнительного анализа. Ожидания оправдались полностью.
Конопацкая Светлана Валерьевна
Главный специалист-экономист отдела инвестиционной политики Администрации города Рязани

Услуги

1

Исследования туристического рынка

+

Анализ текущего имиджа территории, ожидания и стереотипы потенциальных туристов, мнения гостей территории, предпочтения туристов в разных сегментах, оценка и специфика перспективных рынков, актуальные тренды на туристическом рынке

2

Разработка позиционирования территории и турпродуктов. Брендинг территорий

+

Якорные и сопутствующие турпродукты, приоритетные целевые группы и ниши, УТП, ключевая идея бренда, характеристики и платформа бренда, словесное и визуальное воплощение бренда, коммуникационная стратегия бренда

3

Разработка концепций и стратегий развития туризма

+

Аналитика туротрасли, сдерживающие факторы, возможности и векторы развития туризма, приоритетные виды туризма и задачи для проработки, оценка рисков, план мероприятий: турпродукт, инфраструктура, продвижение

4

Разработка маркетингового плана, маркетинговое сопровождение

+

Приоритетные маркетинговые задачи и варианты их решений для территории, календарный план маркетинга территорий, каналы взаимодействия с целевыми аудиториями, оптимальные рекламоносители, варианты креативов, поддерживающие PR-проекты, оценка эффективности маркетинговых кампаний и корректировка стратегии

5

Семинары и консультационные сессии по маркетингу территорий

+

Закрытые и открытые семинары-практикумы по созданию и продвижению туристических брендов, проработка маркетинговой стратегии для конкретных проектов и территорий

6

Модерирование деловых мероприятий по теме развития туризма

+

Разработка тематики и программы мероприятия, подбор спикеров и проработка выступлений, модерирование дискуссий, подведение итогов и подготовка резюмирующих документов

7

Подготовка интервью и издание книг по развитию туризма

+

Лучшие практики по развитию туризма в формате интервью и комментариев, статьи об объектах, маршрутах, территориях, портрет территории через диалоги с бизнес-сообществом и органами власти

Оставить запрос на услугу

Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных, а также соглашаетесь с политикой конфиденциальности данных

Запрос на услугу

+

Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных, а также соглашаетесь с политикой конфиденциальности данных

Отправить сообщение

+

Материалы

Книги

Как развивать туризм в России. Диалоги
с практиками.

Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России.

Эта книга о том, как добиться успеха, развивая туризм в российских городах и регионах, как создавать привлекательный турпродукт и продвигать его на рынке, как справляться с сезонностью, кадровым голодом и другими преградами на этом тернистом пути.

Это первая серьезная попытка осмыслить все те процессы, которые происходят сегодня в России в области продвижения российских городов и регионов на туристическом рынке. Автор анализирует плюсы и минусы тех или иных маркетинговых стратегий, подходов и идей, указывая на типовые ошибки и приводя более эффективные решения.

Подробнее о книге →